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Dépannage résolu ou rembourséRemboursement intégral si votre problème technique n'est pas résolu (hors panne matérielle ; garantie non applicable aux démarches administratives, formations et sites web). Voir les CGV.
Paiement à la réservationLes 30 premières minutes sécurisent votre créneau. Annulation gratuite jusqu'à 1 h avant le rendez-vous, voir les CGV.
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* Garantie « résolu ou remboursé » réservée au dépannage et à l'assistance technique à distance (hors démarches administratives, formations, sauvegardes et sites web). Elle ne s'applique pas lorsque la cause est matérielle (pièce défectueuse, panne physique) et nécessite une intervention sur place ; dans ce cas, les 30 premières minutes restent dues. Voir les conditions