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Résolu à distance, où que vous soyez.
Une prise en main à distance, sécurisée et guidée pas à pas, même si vous n'y connaissez rien.
25 € réglés à la réservation (30 min), annulation gratuite jusqu'à 1 h avant. Au-delà de 30 minutes, on vous prévient : rien n'est facturé sans votre accord. Voir les tarifs
* Garantie « résolu ou remboursé » réservée au dépannage et à l'assistance technique à distance (hors démarches administratives, formations, sauvegardes et sites web). Elle ne s'applique pas lorsque la cause est matérielle (pièce défectueuse, panne physique) et nécessite une intervention sur place ; dans ce cas, les 30 premières minutes restent dues. Voir les conditions
Dépannage & assistance
Virus, lenteurs, pannes, besoin d'aide ?
Sauvegarde & sécurité
Vos photos et documents à l'abri
Formation Informatique
30 € de l'heure, sans palier
Démarches administratives
ANTS, Impôts, CAF, FranceConnect
Dépanné en 3 étapes
Réservez ou appelez
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On intervient sous vos yeux
Le technicien agit avec votre accord. Vous gardez le contrôle et pouvez couper la connexion à tout moment.
Avis de nos clients
« Une intervention parfaite et un conseiller courtois. Un plaisir ! »
« Merci pour votre aide, toutes ces démarches me dépassent sans votre aide. »
« Merci à D. pour sa réactivité en ce jour férié. Encore un problème résolu ! »
De vrais techniciens indépendants
Pas un centre d'appel.
Service français
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Diagnostic, sécurité, garantie, annulation
Les réponses dans notre FAQ.
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* Garantie réservée au dépannage et à l'assistance technique à distance. Voir les conditions